Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit comment Cathy Lebarbé, courtière hypothécaire (ci-après « je », « me » ou « mon »), recueille, utilise, conserve et protège les renseignements personnels des visiteurs du site tonhypotheque.ca, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25) du Québec.

1. Responsable de la protection des renseignements personnels

La personne responsable de la protection des renseignements personnels est :

Cathy Lebarbé
Courtière hypothécaire
Courriel : cathylebarbe@gmail.com
Téléphone : 438-869-5050

Pour toute question ou demande concernant tes renseignements personnels, tu peux me contacter aux coordonnées ci-dessus.

2. Renseignements personnels recueillis

Je peux recueillir les renseignements suivants lorsque tu utilises ce site :

Renseignements fournis volontairement

• Prénom et nom
• Adresse courriel
• Numéro de téléphone
• Type de projet immobilier
• Tout autre renseignement que tu choisis de partager dans le champ de message

Renseignements recueillis automatiquement

• Données de navigation (pages consultées, durée de visite) recueillies par Google Analytics
• Adresse IP (anonymisée par Google Analytics)
• Type de navigateur et appareil utilisé

3. Utilisation des renseignements

Les renseignements personnels recueillis sont utilisés uniquement pour :

• Répondre à ta demande de renseignements ou de consultation
• Te contacter au sujet de ton projet hypothécaire
• Améliorer le contenu et la navigation du site

Tes renseignements ne sont jamais vendus, loués ou partagés à des fins commerciales avec des tiers.

4. Conservation des renseignements

Les renseignements personnels sont conservés uniquement le temps nécessaire pour répondre à ta demande et assurer le suivi de ton projet. Lorsqu'ils ne sont plus nécessaires, ils sont détruits de manière sécuritaire.

Si tu deviens un client, les renseignements liés à ton dossier hypothécaire sont conservés conformément aux exigences réglementaires applicables au courtage hypothécaire au Québec.

5. Partage des renseignements

Tes renseignements personnels peuvent être partagés uniquement dans les cas suivants :

• Avec ton consentement, par exemple pour transmettre ton dossier à un prêteur dans le cadre d'une demande de financement hypothécaire
• Lorsque la loi l'exige, notamment dans le cadre d'une demande de l'Autorité des marchés financiers (AMF) ou d'une ordonnance judiciaire

6. Google Analytics

Ce site utilise Google Analytics, un service d'analyse web fourni par Google. Google Analytics utilise des témoins de connexion (cookies) pour analyser la façon dont les visiteurs utilisent le site. Les données recueillies (y compris ton adresse IP) sont transmises et stockées par Google sur des serveurs situés hors du Québec.

Tu peux refuser les témoins en ajustant les paramètres de ton navigateur. Tu peux également utiliser le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics.

7. Tes droits

Conformément à la Loi 25, tu as le droit de :

• Accéder à tes renseignements personnels que je détiens
• Rectifier les renseignements inexacts ou incomplets
• Retirer ton consentement à l'utilisation de tes renseignements
• Demander la suppression de tes renseignements personnels, sous réserve des obligations légales de conservation
• Déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec si tu estimes que tes droits n'ont pas été respectés

Pour exercer l'un de ces droits, contacte-moi à cathylebarbe@gmail.com ou au 438-869-5050. Je m'engage à traiter ta demande dans un délai de 30 jours.

8. Sécurité

Je prends des mesures raisonnables pour protéger tes renseignements personnels contre la perte, le vol, l'accès non autorisé, la divulgation ou la modification. Le site utilise une connexion sécurisée (HTTPS).

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n'est entièrement sécuritaire. Si tu as des préoccupations, n'hésite pas à me contacter directement par téléphone.

9. Liens vers d'autres sites

Ce site peut contenir des liens vers des sites externes (Calendly, réseaux sociaux, etc.). Je ne suis pas responsable des pratiques de confidentialité de ces sites. Je t'encourage à consulter leurs politiques de confidentialité respectives.

10. Modifications de cette politique

Je me réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Je t'encourage à consulter cette page régulièrement.

11. Nous contacter

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à la protection de tes renseignements personnels :

Cathy Lebarbé
Courtière hypothécaire
Courriel : cathylebarbe@gmail.com
Téléphone : 438-869-5050